Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von EnergyNexus, Steinberg 92, 8563 Ligist, Österreich (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
- Anbieter
- EnergyNexus
- Anschrift
- Steinberg 92, 8563 Ligist, Österreich
- office@energynexus.at
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Sie richten sich nach der Paketgröße und dem Lieferland; die Übersicht steht unter Versand und Lieferung. Werden mehrere Positionen zusammen bestellt, wird der Satz der größten Position berechnet. Der Betrag wird im Bestellvorgang vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. Für Lizenzen ohne körperliche Lieferung fallen keine Versandkosten an.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden. Zur Verfügung stehen PayPal, die eps-Überweisung und die Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte; die Abwicklung übernimmt in allen drei Fällen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Auswahl stehen, zeigt der Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung. Der Betrag ist mit der Bestellung fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.
Digitale Inhalte — insbesondere PowerPilot-Lizenzschlüssel — werden unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt. Enthält eine Bestellung eine Lizenz, ist dafür Ihre ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung erforderlich; ohne sie lässt sich die Bestellung nicht abschließen. Die Zustimmung und ihre Folgen sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
6. Lieferbedingungen
Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Italien, Slowenien, Ungarn, Slowakei, Tschechien, Polen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Dänemark, Schweden, Finnland und Kroatien. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Österreich und Deutschland
- 5–7 Werktage
- Übrige Lieferländer
- einige Werktage länger; auf Anfrage nennen wir sie verbindlich
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. PowerPilot-Lizenz und Freigabe-Guthaben
Eine Bestellung von Freigaben ergibt einen Lizenzschlüssel mit dem Guthaben aller bestellten Bündel. Eine Freigabe schaltet das fertige Anlagenbuch eines Endkunden frei; Korrekturen und Nachdrucke für denselben Endkunden sind davon nicht erneut erfasst und bleiben kostenfrei.
Gekauftes Guthaben verfällt nicht. Es ist an keine Frist und an kein Abonnement gebunden und bleibt bestehen, solange der Lizenzschlüssel besteht. Ein Auszahlungsanspruch besteht nicht; nicht verbrauchtes Guthaben wird nicht in Geld abgegolten.
Der Lizenzschlüssel ist zur Verwendung im Betrieb des Bestellers bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft werden. Bei einer Rückbuchung der zugehörigen Zahlung oder bei missbräuchlicher Verwendung kann der Schlüssel gesperrt werden; bereits verbrauchte Freigaben bleiben davon unberührt.
Wird zu einem bestehenden Schlüssel nachgekauft, wird auf ihn aufgeladen, sofern er bei der Bestellung angegeben wird. Ohne diese Angabe entsteht ein zweiter Schlüssel mit eigenem Guthaben.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen über: Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für:
- vorkonfektionierte Kabel
- kundenspezifisch angefertigte oder konfigurierte Produkte
- auf Kundenwunsch montierte oder modifizierte Komponenten
Diese Produkte sind von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen, sofern sie nach Kundenspezifikation gefertigt oder angepasst wurden.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies ausdrücklich angegeben ist.
12. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers.
15. Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.